Chính sách & Quy định

01. Yêu cầu tư vấn & báo giá

Để nhận báo giá phù hợp, quý khách vui lòng cung cấp:

• Tên sản phẩm, kích thước và số lượng cần in.
• Chất liệu giấy hoặc vật liệu in dự kiến.
• Quy cách in và gia công sau in: cán màng, cấn, bế, ép kim, dập nổi, phủ UV, phủ nhũ cào hoặc yêu cầu khác.
• File thiết kế hoặc hình ảnh mẫu tham khảo; thời gian và địa điểm cần nhận hàng.

Gửi yêu cầu qua email inminhthanhthinh@gmail.com. Minh Thành Thịnh phản hồi trong vòng 30 phút sau khi nhận được email.

Nếu chưa xác định được quy cách, quý khách có thể trao đổi qua điện thoại, Zalo với Ms. Trúc – 0916 208 786, Mr. Thịnh – 0918 463 389 hoặc mang mẫu đến văn phòng để được tư vấn.

02. Gửi file thiết kế & duyệt mẫu

Đã có file thiết kế

Quý khách gửi file gốc như Adobe Illustrator, CorelDRAW, Photoshop hoặc file in đã chuẩn bị qua email, Zalo; cũng có thể cung cấp trực tiếp tại văn phòng 578/42 Lê Trọng Tấn, P. Tây Thạnh, TP.HCM.

Chưa có file gốc hoặc cần thiết kế mới

Minh Thành Thịnh hỗ trợ thiết kế có tính phí. Quý khách vui lòng chuẩn bị logo gốc, tên doanh nghiệp, slogan (nếu có), nội dung, thông tin liên hệ, hình ảnh và màu sắc mong muốn. Chi phí thiết kế được trao đổi khi tiếp nhận yêu cầu.

Xác nhận trước khi in

Quý khách kiểm tra nội dung, chính tả, số điện thoại, địa chỉ, kích thước và các thông tin trên bản thiết kế. Minh Thành Thịnh tiến hành in sau khi nhận file in đã được xác nhận hoặc bản thiết kế cuối cùng đã được quý khách duyệt.

03. Thanh toán

Quý khách đặt cọc 50% giá trị đơn hàng và thanh toán 50% còn lại sau khi nhận hàng.

Hình thức thanh toán: tiền mặt tại văn phòng hoặc chuyển khoản theo thông tin dưới đây.

Tài khoản công ty

Chủ tài khoản:
CTY TNHH SX TM DV IN MINH THANH THINH

Số tài khoản: 234741039

Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) – Chi nhánh Tân Phú.

Tài khoản cá nhân

Chủ tài khoản:
Huỳnh Thị Trúc Kha

Số tài khoản: 8892996688

Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) – Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh.

Khi chuyển khoản, quý khách vui lòng ghi tên hoặc mã đơn hàng để thuận tiện đối chiếu thanh toán.

04. Giao nhận sản phẩm

• Đơn hàng từ 1.500.000 đồng: giao hàng miễn phí trong nội thành TP.HCM.
• Đơn hàng dưới 1.500.000 đồng: nhận tại văn phòng hoặc sử dụng dịch vụ giao hàng có tính phí.

Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ, người nhận và số điện thoại liên hệ để thống nhất việc giao hàng. Với địa điểm ngoài phạm vi giao miễn phí, vui lòng liên hệ để được thông tin phương án vận chuyển và chi phí.

Khi nhận hàng, quý khách nên kiểm tra số lượng, quy cách và tình trạng sản phẩm; thông báo cho Minh Thành Thịnh nếu có vấn đề cần đối chiếu.

05. Xử lý sản phẩm lỗi & yêu cầu in lại

• Lỗi thuộc trách nhiệm Minh Thành Thịnh: nếu lỗi khiến sản phẩm in không thể sử dụng được, công ty sẽ in lại toàn bộ đơn hàng cho quý khách.
• Lỗi thuộc trách nhiệm khách hàng: công ty tính chi phí in lại đối với đơn hàng bị lỗi.

Để hỗ trợ kiểm tra, quý khách vui lòng gửi thông tin đơn hàng, mô tả vấn đề và hình ảnh sản phẩm qua Zalo 0916 208 786 – Ms. Trúc hoặc email inminhthanhthinh@gmail.com. Hai bên đối chiếu với file đã duyệt và quy cách đặt hàng để xác định nguyên nhân, thống nhất cách xử lý.

06. Chính sách ưu đãi

Minh Thành Thịnh có giá ưu đãi đối với sản phẩm in số lượng lớn và chính sách chiết khấu dành cho đối tác thương mại. Mức ưu đãi cụ thể được trao đổi theo từng sản phẩm, số lượng và yêu cầu gia công.